Гарантія та повернення

ГАРАТНІЯ ВІД ВИРОБНИКА!

Гарантія на всі амортизатори - 6 місяців, але не більше 70 000 км пробігу, поширюється за таких умов:

1. Амортизатори встановлені на авторизованих або не авторизованих сервісах (наявність акта виконаних робіт з печаткою та зазначенням виконаних рибот, дати їх проведення та пробігу автомобіля - ОБОВ'ЯЗКОВО).

2. На автомобіль встановлено 2 або 4 нових амортизатори, попарно на вісь, при цьому замінені захисні комплекти (відбійник + пильовик) та настановні комплекти.

Споживач повідомляє, що амортизатор, як один із ключових елементів забезпечення безпеки, повинен бути встановлений у точній відповідності до вимог встановлення амортизатора, що затверджуються підприємством-виробником. Будь-яке некваліфіковане встановлення амортизаторів не тільки збільшує ризик при експлуатації амортизатора, але може призвести до передчасного виходу з ладу амортизатора і, можливо, інших елементів підвіски автомобіля. Гарантійний строк обчислюється від дати придбання споживачів амортизаторів.

Увага! Гарантійні умови зберігаються лише за постійної обов'язкової діагностики ходової частини автомобіля кожні 20 000 км автосервісом, який робив установку амортизаторів.

Відмітки про діагностику повинні означати, що стан ходової частини відповідає нормі або що проведені відповідні роботи із заміни деталей ходової частини, що вийшли з ладу.

ЗВЕРНІТЬ УВАГУ!

У разі виникнення гарантійного випадку, покупцю необхідно надати амортизатори для проведення технічної експертизи на строк від 5 до 30 робочих днів, а також пакет наступних документів:

- акт виконаних робіт із встановлення амортизаторів (видається на СТО після проведення робіт);

- акт виконаних робіт зі зняття амортизатора, що вийшов з ладу (видається на СТО після проведення робіт);

- дефектувальна відомість амортизатора, що вийшов з ладу (видається на СТО після проведення дефектувальних робіт);

- Гарантійний талон (якщо надавалася в комплекті з амортизаторами) з відмітками про діагностику ходової частини кожні 20000 км пробігу, за відсутності гарантійного талона - Акти виконаних робіт СТО, яке проводило діагностику ходової частини.

ВАЖЛИВО! Рекламаційна претензія не приймається, якщо амортизатор має механічні пошкодження або конструкційні зміни, а також за відсутності відповідних документів зі СТО про встановлення/зняття амортизатора.